Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów
Mają Państwo prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany — nieużywany, nienoszony, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Należy również dołączyć paragon lub dowód zakupu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem: info@gooduniform.pl. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient. Zwroty należy wysyłać na adres: Good Uniform, Hieronima Derdowskiego 7, 81-369 Gdynia, Polska. Do każdej przesyłki zwrotnej należy dołączyć formularz zwrotu. Formularz jest dostępny do pobrania w języku polskim lub angielskim. Przesyłki odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu mogą nie zostać przyjęte.
W razie pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem: info@gooduniform.pl.
Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i niezwłoczny kontakt w przypadku otrzymania produktu wadliwego, uszkodzonego lub niewłaściwego, abyśmy mogli jak najszybciej ocenić problem i go rozwiązać.
Wyjątki / Produkty niepodlegające zwrotowi
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, w tym produkty wykonywane na zamówienie, personalizowane, sprowadzane na specjalne zamówienie, a także bielizna, bielizna termiczna oraz skarpety. W razie pytań dotyczących konkretnego produktu prosimy o kontakt.
Nie przyjmujemy również zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Wymiana produktów
Najszybszym sposobem otrzymania innego produktu jest dokonanie zwrotu zakupionego produktu oraz złożenie nowego zamówienia po zaakceptowaniu zwrotu.
Prawo odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Jeśli zamówienie zostało dostarczone na terenie Unii Europejskiej, mają Państwo prawo odstąpić od umowy lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Zwracany produkt musi być nienoszony, nieużywany, z metkami, w oryginalnym opakowaniu oraz wraz z dowodem zakupu.
Zwroty środków
Poinformujemy Państwa po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, środki zostaną automatycznie zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych od momentu zatwierdzenia zwrotu. Prosimy pamiętać, że bank lub operator karty może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie środków.
Jeśli od momentu zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, prosimy o kontakt pod adresem: info@gooduniform.pl.